Mailinglisten: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 19. März 2015, 14:52 Uhr
Kritikpunkte an Sympa-Mailinglisten
- Nutzer bemängeln die Usability und haben oft Kontakt zu DVB
- Anlegen und Konfigurieren von Listen ist unübersichtlich und kompliziert
Verbesserungsvorschläge
- Sympa selbst ist schwer ablösbar: Grundsätzlich bessere Alternativen sind bislang nicht in Sicht, die einen Umzug von etwa 1.000 Listen rechtfertigen würden.
- An den Stellen ansetzen, mit denen End-Nutzer am meisten in Berührung kommen:
- Einrichten von neuen Listen: Templates vereinfachen, Optionen sinnvoll reduzieren
- Klären, was typischerweise später nachkonfiguriert wird (Aboverwaltung, Senderechte, Moderation?)
- Welche Hilfen wären sinnvoll: HU-FAQ mit Screenshots, Workshop für Multiplikatoren (DVB und andere)