DVB-Dokumentation

Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!

Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.

Wichtige Ansprechpartner

• DVB Koordinatoren am Computer- und Medienservice (CMS) - Hilfe bei der Kommunikation und Koordination
  • Karsten Asshauer
    
  • Andreas Goroncy
    

• Wintech - Einrichten des Administratoraccounts auf den Domän-Controllern; Zugang zu notwendigen Skripten; Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
  • wintech@cms.hu-berlin.de

• CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungsstelle des CMS
  • https://hu.berlin/benutzerberatung

• Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
  • noc@cms.hu-berlin.de

• Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
  • https://www.ta.hu-berlin.de/webcontent:449
  • uwe.schmidt@uv.hu-berlin.de

• Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
  • softwareservice@cms.hu-berlin.de

• Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS
  • https://web-support.hu-berlin.de/de
  • websupport@cms.hu-berlin.de

• CMS Hardwareservice
  • LAN-Kabel, Druckerwartung
    • peter.otten@cms.hu-berlin.de
  • Elektroschrottentsorgung
    • konrad.seidel@cms.hu-berlin.de

• Transport von Hardware
  • klaus.gadow@uv.hu-berlin.de

Weitere Informationssysteme

• zentrales Informationssystem (ZIS)
  • https://www.hu-berlin.de/de/service/zisneu/zis

• Ansprechpartner im CMS nach Aufgabengebieten
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/mitarbeiter

• Supportangebot des CMS
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/impressum/support

Wichtige Informationsquellen

• DVB Wiki
  • https://wikis.hu-berlin.de/dvb/

• Mailinglisten
  • dvb-it-dialog;

• CMS Homepage - Diensteliste
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl

• Störungsseite CMS, DFN
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/stoerungen/standardseite

• CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/veranstaltungen/benutzerversammlung
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/veranstaltungen/IT-Workshops

Lizenzbestimmungenn

• Windows Upgrades vorhanden
• Office für Win und Mac am Arbeitsrechner
• Microsoft Home Use Programm für private Rechner
• Adobe CC für berufliche und private Rechner
• wie sieht die Weitergabe aus?
• McAfee / G-DATA
• SaaS
• Campuslizenzen an der HU https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen

Wichtige Informationsquellen

• DVB Wiki
• Mailinglisten
• CMS Homepage - Diensteliste
• https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl
• Störungsseite CMS, DFN
• ZIS
• CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
• CMS Benutzerversammlung jährlich
• IT-Workshops (nach Bedarf)
• CMS Developer Forum

Wichtige Dienste

• Mail (Filter, Abwesenheit)
• Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
• e-learning (MLZ, Moodle etc.)
• Kalender
• Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)

Handlungsempfehlungen

• keine Adminrechte an PCs
• Inventarisierung
• Umgang mit eigenen Servern

weitere Themen

• Win10 Sicherheit

Erstellung DV-Konzeption

• Bestandteile - Inhaltsverzeichnis
• Erstellung einer Mustervorlage
• CIP & WAP Anträge