DVB-Dokumentation

Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!

Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.

Ansprechpartner

• Ansprechpartner im Computer- und Medienservice (CMS) für IT-Beauftragte und IT-Administratoren - DVB Koordinatoren des CMS
  • Andreas Goroncy
    

• CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungsstelle des CMS
  • https://hu.berlin/benutzerberatung

• Wintech - Einrichten des Administratoraccounts auf den Domän-Controllern; Zugang zu notwendigen Skripten; Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten; Verwaltung der Netzlaufwerke
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
  • wintech@cms.hu-berlin.de

• Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
  • noc@cms.hu-berlin.de

• Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
  • https://www.ta.hu-berlin.de/webcontent:449
  • nick.ringmann@uv.hu-berlin.de

• Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung und Lizenzverwaltung
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
  • Übersicht Campuslizenzen: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen
  • softwareservice@cms.hu-berlin.de

• Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS
  • https://web-support.hu-berlin.de/de
  • web-support@cms.hu-berlin.de

• CMS Hardwareservice / PC-Service
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/hardware

Informationssysteme

• zentrales Informationssystem (ZIS)
  • https://www.hu-berlin.de/de/service/zisneu/zis

• Ansprechpartner im CMS nach Aufgabengebieten
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/mitarbeiter

• Supportangebot des CMS
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/impressum/support

Informationsquellen

• DVB Wiki
  • https://wikis.hu-berlin.de/dvb/

• Mailinglisten
  • dvb-it-dialog: https://sympa.cms.hu-berlin.de/sympa/arc/dvb-it-dialog

• CMS Homepage - Diensteliste
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl

• Störungsseite CMS, DFN
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/stoerungen/standardseite

• CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/veranstaltungen/benutzerversammlung

Zentrale Dienste des CMS

• Mail (Filter, Abwesenheit)
• Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
• Digitale Lehre (https://digitale-lehre.hu-berlin.de)
• Kalender
• Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)
• Videokonferenzservice und Audio- und Videoservice

Handlungsempfehlungen

• Inventarisierung; Bestandsaufnahme vor Ort (Infrastruktur, Hardware, Software etc.)
• keine Adminrechte für Nutzer*innen an PCs; extra Admin-Account!
• Keine eigenen Server (Web, Fileserver) oder NAS-Geräte --> CMS
• Datenschutz - EU-DSGVO
• Windows 11 Einführung
• Fortschreibung DV-Konzeption

Erstellung DV-Konzeption

• Bestandteile - Inhaltsverzeichnis
• Erstellung einer Mustervorlage
• CIP & WAP Anträge