DVB-Dokumentation: Unterschied zwischen den Versionen

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Herzlich Willkommen als IT-Administratorin an der Humboldt-Universität zu Berlin. Wir möchten Sie/Euch beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.
Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!


Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.


=== Wichtige Ansprechpartner ===
=== Wichtige Ansprechpartner ===
* DVB Koordinatoren am Computer- und Medienservice (CMS) - Hilfe bei der Kommunikation, Koordination, Hinzufügen zu Mailinglisten
* DVB Koordinatoren am Computer- und Medienservice (CMS) - Hilfe bei der Kommunikation und Koordination
** [[Benutzer:asshauek | Karsten Asshauer]]<br />
** [[Benutzer:asshauek | Karsten Asshauer]]<br />
** [[Benutzer:goroncan | Andreas Goroncy]]<br />
** [[Benutzer:goroncan | Andreas Goroncy]]<br />
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* Wintech - Einrichten der Administratoraccounts auf dem Domänen Controller, Zugang zu notwendigen Skripten, Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten
* Wintech - Einrichten des Administratoraccounts auf den Domän-Controllern; Zugang zu notwendigen Skripten; Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
** wintech @ cms.hu-berlin.de
** wintech@cms.hu-berlin.de
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* CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungstelle innerhalb des CMS
* CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungsstelle des CMS
** https://hu.berlin/benutzerberatung
** https://hu.berlin/benutzerberatung
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* Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort wie Switche, Router, Accesspoints, verwalten auch die Firewall
* Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
** noc @ cms.hu-berlin.de
** noc@cms.hu-berlin.de
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* Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
* Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze/netzintern/betrieb/npart_html
** https://www.ta.hu-berlin.de/webcontent:449
** uwe.schmidt @ uv.hu-berlin.de
** uwe.schmidt@uv.hu-berlin.de
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* Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung
* Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
** softwareservice @ cms.hu-berlin.de
** softwareservice@cms.hu-berlin.de
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* Web-Support - Betreuung der zentralen und institutseigenen Webseiten der HU Berlin, Verwaltung der Adminrechte
* Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS
**https://web-support.hu-berlin.de/de
**https://web-support.hu-berlin.de/de
**webtech @ cms.hu-berlin.de
**websupport@cms.hu-berlin.de
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Version vom 13. Februar 2018, 09:50 Uhr

Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!

Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.

Wichtige Ansprechpartner




  • Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall




  • Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS


Weitere Informationssysteme




Wichtige Informationsquellen


  • Mailinglisten
    • dvb-it-dialog;






Lizenzbestimmungenn

  • Windows Upgrades vorhanden
  • Office für Win und Mac am Arbeitsrechner
  • Microsoft Home Use Programm für private Rechner
  • Adobe CC für berufliche und private Rechner
  • wie sieht die Weitergabe aus?
  • McAfee / G-DATA
  • SaaS
  • Campuslizenzen an der HU https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen

Wichtige Informationsquellen

  • DVB Wiki
  • Mailinglisten
  • CMS Homepage - Diensteliste
  • https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl
  • Störungsseite CMS, DFN
  • ZIS
  • CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
  • CMS Benutzerversammlung jährlich
  • IT-Workshops (nach Bedarf)
  • CMS Developer Forum

Wichtige Dienste

  • Mail (Filter, Abwesenheit)
  • Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
  • e-learning (MLZ, Moodle etc.)
  • Kalender
  • Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)

Handlungsempfehlungen

  • keine Adminrechte an PCs
  • Inventarisierung
  • Umgang mit eigenen Servern

weitere Themen

  • Win10 Sicherheit

Erstellung DV-Konzeption

  • Bestandteile - Inhaltsverzeichnis
  • Erstellung einer Mustervorlage
  • CIP & WAP Anträge
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