DVB-Dokumentation: Unterschied zwischen den Versionen

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Asshauek (Diskussion | Beiträge)
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== 1. Entwurf ==


=== Wichtige Ansprechpartner ===
Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!
* DVB Koordinatoren
 
** [[Benutzer:asshauek | Karsten Asshauer]]<br />
Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.
** [[Benutzer:goroncan | Andreas Goroncy]]<br />
 
* Benutzerberatung CMS
=== Ansprechpartner ===
* Ansprechpartner im Computer- und Medienservice (CMS) für IT-Beauftragte und IT-Administratoren - ITB Koordinator des CMS
** [[Benutzer:goroncan | Andreas Goroncy]]
* CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungsstelle des CMS
** https://hu.berlin/benutzerberatung
** https://hu.berlin/benutzerberatung
* Wintech - Einrichten des Administratoraccounts auf den Domän-Controllern; Zugang zu notwendigen Skripten; Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten; Verwaltung der Netzlaufwerke
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
** wintech@cms.hu-berlin.de
* Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
** noc@cms.hu-berlin.de
* Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
** https://www.ta.hu-berlin.de/webcontent:449
** nick.ringmann@uv.hu-berlin.de
* Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung und Lizenzverwaltung
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
** Übersicht Campuslizenzen: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen
** softwareservice@cms.hu-berlin.de
* Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS
**https://web-support.hu-berlin.de/de
**web-support@cms.hu-berlin.de
* CMS Hardwareservice / PC-Service
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/hardware
<br />
=== Informationssysteme ===
*zentrales Informationssystem (ZIS)
** https://www.hu-berlin.de/de/service/zisneu/zis
* Ansprechpartner im CMS nach Aufgabengebieten
* Ansprechpartner im CMS nach Aufgabengebieten
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/mitarbeiter
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/mitarbeiter
 
* Supportangebot des CMS
* Wintech (Accounts und Adminrechte auf DC, kein Client-Support!)
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/impressum/support
** Windows-Fileservice: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz/fileservice
=== Informationsquellen ===
* NOC (Netzwerkdienste, LAN, WLAN, eduroam, VPN)
* Webtech
* Softwareservice (Zugang PKI Services)
 
=== Lizenzbestimmungenn ===
* Windows Upgrades vorhanden
* Office für Win und Mac am Arbeitsrechner
* Microsoft Home Use Programm für private Rechner
* Adobe CC für berufliche und private Rechner
* wie sieht die Weitergabe aus?
* McAfee / G-DATA
* SaaS
* Campuslizenzen an der HU https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen
 
=== Wichtige Informationsquellen ===
* DVB Wiki
* DVB Wiki
** https://wikis.hu-berlin.de/dvb/
* Mailinglisten
* Mailinglisten
* CMS Homepage - Diensteliste  
** dvb-it-dialog: https://sympa.cms.hu-berlin.de/sympa/arc/dvb-it-dialog
* https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl
*Element Raum
**dvt-it: https://matrix.to/#/#DVB-IT-Dialog:hu-berlin.de
<br />
* CMS Homepage - Diensteliste
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl
<br />
* Störungsseite CMS, DFN
* Störungsseite CMS, DFN
* ZIS
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/stoerungen/standardseite
<br />
* CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
* CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
* CMS Benutzerversammlung jährlich
** https://www.cms.hu-berlin.de/de/ueberblick/veranstaltungen/benutzerversammlung
* IT-Workshops (nach Bedarf)
<br />
* CMS Developer Forum


=== Wichtige Dienste ===
=== Zentrale Dienste des CMS ===
* Mail (Filter, Abwesenheit)
* Mail (Filter, Abwesenheit)
* Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
* Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
* e-learning (MLZ, Moodle etc.)
* Digitale Lehre (https://digitale-lehre.hu-berlin.de)
* Kalender
* Kalender
* Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)
* Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)
* Videokonferenzservice und Audio- und Videoservice


=== Handlungsempfehlungen ===
=== Handlungsempfehlungen ===
* keine Adminrechte an PCs
* Inventarisierung; Bestandsaufnahme vor Ort (Infrastruktur, Hardware, Software etc.)
* Inventarisierung
* keine Adminrechte für Nutzer*innen an PCs; extra Admin-Account!
* Umgang mit eigenen Servern
* Keine eigenen Server (Web, Fileserver) oder NAS-Geräte --> CMS
 
* Datenschutz - EU-DSGVO
=== weitere Themen ===
* Windows 11 Einführung
* Win10 Sicherheit
* Fortschreibung DV-Konzeption


=== Erstellung DV-Konzeption ===
=== Erstellung DV-Konzeption ===

Aktuelle Version vom 1. Oktober 2025, 08:53 Uhr

Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!

Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.

Ansprechpartner


Informationssysteme

Informationsquellen





Zentrale Dienste des CMS

  • Mail (Filter, Abwesenheit)
  • Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
  • Digitale Lehre (https://digitale-lehre.hu-berlin.de)
  • Kalender
  • Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)
  • Videokonferenzservice und Audio- und Videoservice

Handlungsempfehlungen

  • Inventarisierung; Bestandsaufnahme vor Ort (Infrastruktur, Hardware, Software etc.)
  • keine Adminrechte für Nutzer*innen an PCs; extra Admin-Account!
  • Keine eigenen Server (Web, Fileserver) oder NAS-Geräte --> CMS
  • Datenschutz - EU-DSGVO
  • Windows 11 Einführung
  • Fortschreibung DV-Konzeption

Erstellung DV-Konzeption

  • Bestandteile - Inhaltsverzeichnis
  • Erstellung einer Mustervorlage
  • CIP & WAP Anträge
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