DVB-Dokumentation: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 13. Februar 2018, 10:06 Uhr
Herzlich Willkommen als IT-Administrator*in an der Humboldt-Universität zu Berlin!
Wir möchten Sie/Euch mit der folgenden Dokumentation beim Einstieg im IT Bereich an der HU unterstützen.
Ansprechpartner
- DVB Koordinatoren am Computer- und Medienservice (CMS) - Hilfe bei der Kommunikation und Koordination
- Wintech - Einrichten des Administratoraccounts auf den Domän-Controllern; Zugang zu notwendigen Skripten; Einweisung in die domänenspezifischen Gegebenheiten
- https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/windows-server-netz
- wintech@cms.hu-berlin.de
- CMS Benutzerberatung - 1st Level Support und Vermittlungsstelle des CMS
- Netzdienste (NOC) - Zuständig für die zentrale Netzwerktechnik vor Ort und Netzdienste, wie Switche, Router, Accesspoints sowie VPN und Firewall
- https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze
- noc@cms.hu-berlin.de
- Telekommunikationstechnik - zuständig für die Telefonanlage
- https://www.ta.hu-berlin.de/webcontent:449
- uwe.schmidt@uv.hu-berlin.de
- Softwareservice - Organisiert den Zugang zum Softwareportal und ist zuständig für die zentrale Softwarebeschaffung und Lizenzverwaltung
- https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software
- Übersicht Campuslizenzen: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/campuslizenzen
- softwareservice@cms.hu-berlin.de
- Web-Support - Betreuung des zentralen Content Management Systems Plone und des WWW2-Webservers sowie weitergehende Informationen zu Webdiensten des CMS
- https://web-support.hu-berlin.de/de
- websupport@cms.hu-berlin.de
- CMS Hardwareservice
- https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/hardware
- LAN-Kabel, Druckerwartung
- peter.otten@cms.hu-berlin.de
- Elektroschrottentsorgung
- konrad.seidel@cms.hu-berlin.de
- Transport von Hardware via HU Poststelle
- klaus.gadow@uv.hu-berlin.de
Informationssysteme
- zentrales Informationssystem (ZIS)
- Ansprechpartner im CMS nach Aufgabengebieten
- Supportangebot des CMS
Informationsquellen
- DVB Wiki
- Mailinglisten
- dvb-it-dialog: https://sympa.cms.hu-berlin.de/sympa/arc/dvb-it-dialog
- CMS Homepage - Diensteliste
- Störungsseite CMS, DFN
- CMS Benutzerversammlung und IT-Workshops
Zentrale Dienste des CMS
- Mail (Filter, Abwesenheit)
- Speicherdienste (Fileservice, HU Box, MR, Webfiles etc.)
- e-learning (MLZ, Moodle etc.)
- Kalender
- Medientechnik (Mitte -> TA; Adlershof -> CMS)
Handlungsempfehlungen
- Inventarisierung; Bestandsaufnahme vor Ort (Infrastruktur, Hardware, Software etc.)
- keine Adminrechte an PCs; extra Admin-Account;
- Keine eigenen Server (Web, Fileserver) oder NAS-Geräte --> CMS
Erstellung DV-Konzeption
- Bestandteile - Inhaltsverzeichnis
- Erstellung einer Mustervorlage
- CIP & WAP Anträge