Ticket-System: Unterschied zwischen den Versionen
Aus DVB-Koordinator
KKeine Bearbeitungszusammenfassung |
KKeine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
[[Kategorie:IT-Themen]] | [[Kategorie:IT-Themen]] | ||
[[Kategorie:Ticket-System]] | [[Kategorie:Ticket-System]] | ||
'''Anforderungen'''<br /> | '''Anforderungen'''<br /> | ||
* Ticket-System für DVB / Institute | * Ticket-System für DVB / Institute | ||
'''Lösungen'''<br /> | '''Lösungen'''<br /> | ||
* Ticket-System am CMS: OTRS | * Ticket-System am CMS: OTRS - Open Ticket Request System | ||
** Info: https://de.wikipedia.org/wiki/Open_Ticket_Request_System | |||
** OTRS-Website: http://www.otrs.com/ | |||
* Ticket-System auf Basis von WordPress mit WPHelpDesk | |||
** Info: http://wphelpdesk.com/ | |||
** Review: http://wplift.com/wordpress-ticketing-system-plugin |
Aktuelle Version vom 1. April 2015, 14:30 Uhr
Anforderungen
- Ticket-System für DVB / Institute
Lösungen
- Ticket-System am CMS: OTRS - Open Ticket Request System
- Info: https://de.wikipedia.org/wiki/Open_Ticket_Request_System
- OTRS-Website: http://www.otrs.com/
- Ticket-System auf Basis von WordPress mit WPHelpDesk